Informasjon om endringar i Agros

Her er informasjon frå Landbruksdirektoratet om endringane:

"Nytt design av Agros for saksbehandler

• Nye farger, fonter og universell utforming
• Nye arbeidslister for saksbehandler (Søknader til behandling, Utbetalingsanmodninger, Etterrapportering og Sendt til godkjenning)
• Ny presentasjon av dokumenter under dokumentseksjonen, inkl. eventuelle dokumenter som er ettersendt av søker
• Flyttet hendelseslogg og endring av arkivref. til Oppgaver

Nytt design på "Min Side" (ordningssiden) for søker

• Nye farger, fonter og universell utforming
• Ny funksjonalitet for søker

• Søker kan ettersende dokumenter
• Søker kan se vedlegg som er innsendt
• Søker kan lagre, endre eller slette søknader som ikke er innsendt
• Søker har mulighet for å registrere flere søknader samtidig
• Søker må registrere utbetalingsreferanse på utbetalingsanmodninger

Sykdomsavløsning:

• Automatisk innhenting av foretakets navn ved registrering av organisasjonsnummer
• Endringer i løsningen for å registrere utgifter til avløser og avløsningsårsak

Annet:

• Informasjon om hvem som er behandlende enhet på saken (hvilken enhet som blir belastet/er førsteinstans behandlende enhet)

I tillegg inneholder leveransen flere mindre forbedringer og feilrettinger som vil gi bedre brukeropplevelse.

Brukerveiledninger

De generelle tekstlige brukerveiledningene til både saksbehandler og til søker er oppdatert med de nye endringene.

Du finner brukerveiledning for saksbehandler:

• På nettsiden til Landbruksdirektoratet under Forvaltningen/Veiledning for forvaltningen/Agros - Saksbehandling, https://www.landbruksdirektoratet.no/nb/forvaltning/veiledning-for-forvaltningen/agros--saksbehandling
• På startsiden når du er innlogget på fagsystemet Agros

Du finner brukerveiledning for søker her https://www.landbruksdirektoratet.no/nb/jordbruk/veiledning-jordbruk/s%C3%B8keveiledning

Veiledningsvideoene for søker

Det finnes flere veiledningsvideoer for søker innenfor de ulike ordningene og disse skal oppdateres. Vi håper å få disse oppdatert i løpet av august.

Innspill til brukerveiledningene

Om du har forslag til temaer som du ønsker inn i brukerveiledningen, eller om du har innspill på det som ligger der, så er det fint om du kan sende dette til Alice.Fevang@landbruksdirektoratet.no

Eventuelle tekniske spørsmål om Agros sendes til support@landbruksdirektoratet.no"